En tiempos pasados se tenía la perspectiva que las marcas competían con productos de excelente calidad, era un punto crucial, claro esto no ha cambiado pero cuando se rompió la delgada línea entre fronteras comerciales atraído drásticos cambios entre ellos nuevos retos . Ahora estamos en frente de un cliente que ya no es fiel a un producto de alta calidad ahora busca experiencias memorables antes, durante y después de la compra.

Ante los nuevos retos, el objetivo de una estrategia de marketing es crear una experiencia que logre impactar, el hacer un cliente feliz, es una manera de apuntar a la mejor estrategia de publicidad Word Mouth. Para iniciar quiero compartir contigo una presentación elaborada por publicar.com conocerás :