Una ola de cambios ha traído nuevos retos para las compañías, una de ellas, el obtener una imagen sólida y confiable, ya que el cliente no estará dispuesta a vivir una mala experiencia con un producto, no sólo escuchará los beneficios que tú le comuniques, escuchara a terceras personas. Ante el nuevo panorama, el objetivo de las marcas es el estar presente en las conversaciones de un público meta, como el crear voz a voz de tu marca que llegaría a ser Word of Mouth Marketing, una forma efectiva de publicidad.
Un tema que se ha especializado Fernando Anzures quien hace referencia en el libro titulado “el consumidor es el medio”, nos menciona diversas formas de gestionar una estrategia de voz a voz, una de ella es el marketing social. Cuando logras convertirte en una marca que ha creado nuevas perspectivas por un mundo mejor estarás presente en las conversaciones de tu segmento de mercado.
Para mayor información del tema quería compartirte un excelente ebook gratuito «Cómo hacer campañas de marketing social exitosas»
Enlace de descarga: Mercadeo Social y publicidad
1. Definición de Mercadeo Social
2. Implicaciones de una campaña de mercadeo social.
3. Importancia del mercadeo social.
4. Principios Básicos.
5. Etapas de planificación de una campaña de mercadeo social.
6. Identificación del problema.
7. Delimitación de los objetivos
8. Manejo de los públicos.
9. Creación de mensajes
10. Algunas herramientas de comunicación efectivas en campaña de mercadeo social.
11. Recomendaciones para la selección de voceros.
12. Barreras más comunes en el mercadeo social.
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