Razones y Consejos para ingresar tu Marca en Twitter (Infografia)

Existen diversas redes sociales en las que puedes ingresar tu marca y una de ella es Twitter quien tiene un gran rating, ocupando el segundo puesto entre las redes sociales obteniendo 340 tewees al día, datos que nos otorga el blog T20 media reflejado en la infografía 2400 millones de internautas. Imagínate cuantas personas al alcance podrías estar, es una brecha muy corta ante tus futuros y actuales clientes. Si piensas que esta red no tiene gran impacto pues te cuento que no es así, para convencerte quiero dejarte más de una razón para que ingreses tu marca a una red como twitter.
Gracias a este medio podrás dejar atrás las tediosas encuestas para realizar un estudio de mercado, porque por medio del twitter vas estar más cerca a tu cliente y escuchar lo que quiere, obteniendo una información más convincente. Aparte de estar cerca a tus clientes también podrás observar las estrategias y la propuesta de valor que ofrece tu competencia, así te permite analizar y determinar mejores estrategias efectivas.
Twitter es un canal de comunicación donde puedes entablar una relación, en si podrás enamorar a tu cliente creando un impacto de atracción, aunque recuerda es tan solo una herramienta donde puedes a traerlo, ya el resultado depende de la estrategia que apliques.

Servicio al cliente. Te permite tener una brecha más cercana donde escuchas a tu cliente puedes dar solución ante una problemática en un menor tiempo y de manera eficiente, generar una mejor relación con tus clientes; recuerda no pierdes un cliente puedes perder más de mil, ya que una persona tiende a contar más de sus malas experiencia que de las buenas

consejos-para-tu-marca-en-twitterComo se anuncio anteriormente podremos escuchar las falencias que se ha presentado en las empresas, esto también nos permite hacer una retroalimentación en busca del mejoramiento continuo
Después de saber cuáles son las verdaderas razones para ingresar tu marca a twitter, quiero dejarte más de un consejo para tener mayor exito.

Tener claro a qué tipo de público quieres dirigirte, en base a esta información podrás construir tu estrategia y definir sobre el contenido que quieres compartir por este medio
Creatividad. Marcar la diferencia y no necesariamente ser formal mostrar una personalidad amigable ante tus clientes permitiendo crear una relación con mayor confianza.

Diseño: si es posible dale un toque a tu perfil que inspire confianza, teniendo en cuenta los colores representativos de la marca. Por ultimo quiero dejarte una interesante infografía de las 10 mejores prácticas en twitter elaborado por el blog de Virginia Jiménez

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